Module 3 Challenge 測試
習題1：
單選題
你正在撰寫問題陳述。你知道它需要足夠具體以便能夠被解決，但同時也要足夠寬泛。為什麼問題陳述也需要保持一定的寬泛性？
A. 為了加快設計流程
B. 為了允許更多創造性自由
C. 為了納入客戶反饋
D. 為了減少團隊混淆
習題2：
單選題
一位UX設計師正在撰寫問題陳述。他已經包含了使用者的姓名、使用者特徵，以及使用者需求的描述。那麼還缺少哪一項關鍵內容？
A. 使用者在使用設計時的體驗概述
B. 使用者產生此需求的原因解釋
C. 使用者的基本人口統計特徵總結
D. 潛在解決方案的分析
習題3：
多選題
除了建立目標之外，有效的問題陳述還能幫助UX設計師完成哪些任務？（可多選）
☐ 確定目標使用者
☐ 理解設計約束條件
☐ 設定成功的衡量基準
☐ 明確交付物
習題4：
判斷題
當設計師撰寫完問題陳述後，通常會開始頭腦風暴設計解決方案。他們應該將這些記錄為“假設陳述”（hypothesis statement），以表達他們對問題最佳的推測性解決方向。
A. 對
B. 錯
習題5：
單選題
在“5W框架”中，研究者會圍繞“誰、什麼、何時、何地、為什麼”這五個問題進行探討。
這些問題幫助設計師從什麼視角出發來理解問題？
A. 開發者的視角
B. 設計團隊的視角
C. 問題本身的視角
D. 使用者的視角
習題6：
單選題
在“5W框架”中，研究者透過提出五個“W”問題（Who, What, When, Where, Why）來分析問題。以下哪一個是“when”問題的良好示例？
A. 問題什麼時候發生？
B. 專案需要在什麼時候完成？
C. 研究什麼時候開始？
D. 什麼時候問題會被解決？
習題7：
單選題
使用者Kelly是一個居住在巴黎的爵士樂迷。她幾乎每週都會去聽爵士音樂會。她希望能在自己空閒的平日晚間更方便地發現新藝術家和購買演出票。
目前，Kelly使用多個不同的應用程式來查詢藝術家和購票，這讓她感到混亂。她希望透過一個統一的產品，能快速瞭解新的音樂人、他們的演出資訊，並能直接購票。
在這個問題陳述中，哪一部分代表“when”這個要素？
A. 輕鬆瞭解藝術家、演出時間及購票方式，即使是當天的演出也能實現
B. Kelly在平日晚間是空閒的
C. 各種不同的音樂演出場館
D. App使用者Kelly，是一名爵士樂愛好者
習題8：
單選題
假設一位設計師準備為他們的新移動應用構建價值主張。首先，他們明確說明該應用為使用者提供哪些功能。
這屬於哪一個價值主張研究問題？
A. 產品會包含哪些功能？
B. 產品將聚焦於哪些使用者群體？
C. 為什麼使用者應該選擇該產品？
D. 產品能為使用者帶來什麼價值？
習題9：
單選題
設計師開始為他們的新移動應用開發價值主張。首先，他們列出了產品的關鍵功能和特徵。下一步他們應該做什麼？
A. 開發高保真原型
B. 審查利益相關者提供的價值主張清單
C. 解釋產品的價值
D. 為目標使用者群體建立使用者畫像
習題10：
多選題
設計師進入制定價值主張的最後階段。他們回顧了正式的價值主張清單。為了確保他們的產品能在競爭中脫穎而出，他們應該做哪些事？（可多選）
☐ 移除與競爭對手重複的價值主張
☐ 識別產品獨特的價值主張
☐ 安排一輪使用者研究來驗證這些價值主張
☐ 建立新的價值主張以與競爭對手保持一致
答案：
習題1
答案：B ✅
原因：
- B 正確：問題陳述需要保持一定寬泛性，以便團隊在設計階段擁有創造性空間，能探索不同方向的解決方案。
- A 錯誤：速度不是重點，廣度是為了探索性而非加速。
- C 錯誤：客戶反饋屬於研究階段的內容。
- D 錯誤：減少混淆依賴清晰表達，而非寬泛性。
習題2
答案：B ✅
原因：
- B 正確：一個完整的問題陳述包括“為什麼使用者有這個需求”，即洞察（insight）。
- A 錯誤：使用者體驗描述屬於後期研究成果。
- C 錯誤：人口統計資訊在persona中體現。
- D 錯誤：潛在解決方案不屬於問題陳述階段。
習題3
答案：☑ Identify target users（確定目標使用者）
☑ Understand constraints（理解約束條件）
☑ Set benchmarks for success（設定成功標準）
原因：
- 有效的問題陳述能幫助團隊聚焦目標人群、明確設計邊界與衡量目標。
- “Define deliverables（明確交付物）”是專案管理階段內容，不屬於問題定義階段。
習題4
答案：A 對 ✅
原因：
- A 正確：假設陳述（Hypothesis Statement）是設計師基於問題理解，對潛在解決方案的合理推測，是設計探索的起點。
- B 錯誤：此過程確實存在於設計流程中。
習題5
答案：D ✅
原因：
- D 正確：“5W”框架是以使用者為中心的分析方法，幫助設計師從使用者視角理解問題。
- 其他選項（A/B/C）都偏向團隊或問題內部視角，不符合使用者中心思想。
習題6
答案：A ✅
原因：
- A 正確：“When does the problem occur?”（問題何時發生）是典型的“when”問題，幫助分析問題的時間特徵。
- 其他選項偏向專案管理或執行層面。
習題7
答案：B ✅
原因：
- B 正確：“On weeknights Kelly is free.”（Kelly在平日晚間是空閒的）直接描述了“when”。
- 其他選項描述的是“what”“who”或“where”。
習題8
答案：A ✅
原因：
- A 正確：明確產品提供的功能屬於“產品會包含哪些功能（What features will the product include）”。
- 其他選項屬於後續的市場與使用者價值探討。
習題9
答案：D ✅
原因：
- D 正確：下一步應建立目標使用者畫像，以便更好匹配功能與使用者價值。
- 其他選項要麼過早（如原型開發），要麼順序不當。
習題10
答案：☑ 移除競爭對手已有的價值主張
☑ 識別產品的獨特價值主張
☑ 安排使用者研究驗證價值主張
原因：
- 這三步能幫助產品區分競爭並驗證價值。
- “建立新的價值主張以與競爭對手保持一致”會削弱差異性，不正確。